入伍前用的手機已使用了三年多了
服役期間因為有管制,所以去辦了一隻功能極度陽春的手機來使用
所以退伍後,就順便把手機給換掉了,入手N82
在服役期間,因為業務關係,所以電話費都不少
於是到馬第二個月,我爸就把我的費率從183提高到583(我是用中華)
退伍後,因為我的通話量本來就不多,於是我在手機行辦理續約時就表明要調整費率至383
而且手機搭配383的價格跟搭583的價格也有差別
但這個月收到電話帳單時,我的月租費卻仍然是583?
於是趁著今天去繳費時,順便問了一下服務員
他查了一下資料表示,我門號的確是583的費率而非383
這下我就納悶了,當初我明明跟手機行表明要調整費率
店員也跟我確認過,但我的費率卻仍然是583
這到底是中華電信作業的疏失?還是手機行的疏失?抑或是...手機行趁機賺價差?
明天打算打去客服問看看,看情況到底是如何?
待續...
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